DE OCHO FORMULE
OCHO
De grootste commerciële uitdaging voor juridische, financiële, management- en andere kennisintensieve dienstverleners is het opbouwen van vertrouwen vóór het eerste contact. De cliënt heeft een informatieachterstand en kan daardoor vooraf moeilijk beoordelen welke organisatie inhoudelijk de beste keuze is. Juist in die periode zoekt hij naar houvast, herkenning en bevestiging dat zijn vraagstuk bij de juiste partij terechtkomt.
De OCHO-formule is ontwikkeld om die positie van vertrouwen en herkenbare expertise vóór het eerste contact systematisch op te bouwen. Door emotionele verbinding, drempelverlagende marketing, Q&A-based marketing en accurate consistentie samen te brengen, ontstaat een herkenbare organisatie die haar expertise begrijpelijk en relevant maakt en structureel aanwezig is bij de doelgroep. Het eindproduct is vertrouwen: een voorkeurspositie op het moment dat de cliënt daadwerkelijk een specialist nodig heeft.
PIJLER 1: EMOTIONELE VERBINDING
In een wereld waarin AI steeds meer communicatie produceert, wordt herkenbaarheid een onderscheidende factor. Vanuit de archetypen van psycholoog Carl Jung geven we een organisatie herkenbare menselijke eigenschappen. Door deze consequent door te voeren in uitstraling, taal en communicatie, groeit de herkenning en emotionele verbinding tussen cliënt en organisatie.
PIJLER 2: DREMPELVERLAGENDE MARKETING
De informatieachterstand van de cliënt maakt het lastig om vooraf te bepalen bij welke specialist hij moet zijn. Met slimme aanvraag-, informatie- en voorbereidingsdocumenten brengen we expertise eerder binnen bereik en ontstaat al vóór persoonlijk contact een eerste inhoudelijk contactmoment. Zo wordt de stap naar de organisatie kleiner.
PIJLER 3: Q + A BASED MARKETING
De cliënt zoekt vanuit zijn eigen vraagstuk en beschikt niet over dezelfde vakkennis als de specialist. Door expertise te vertalen naar concrete vragen en herkenbare situaties, vindt de cliënt informatie die aansluit op wat er op dat moment bij hem speelt en wordt deskundigheid eerder herkenbaar.
PIJLER 4: ACCURATE CONSISTENTIE
Een potentiële cliënt heeft meerdere contactmomenten nodig om een organisatie te herkennen en te onthouden. Door structureel zichtbaar te zijn met inhoud die aansluit op actuele vragen en ontwikkelingen, bouwen we herkenning op en ontstaat een vertrouwde positie op het moment dat de hulpvraag concreet wordt.
